Dejun Service
Πριν το προϊόν φύγει από το εργοστάσιο, το εργοστάσιο επιθεωρεί αυστηρά το προϊόν σύμφωνα με το πρότυπο και το εργοστάσιο μπορεί να φύγει από το εργοστάσιο μόνο αφού πιστοποιηθεί η επιθεώρηση.Είναι ένα προϊόν που παράγεται σύμφωνα με τα εταιρικά και εθνικά πρότυπα.
Μόλις το προϊόν φύγει από το εργοστάσιο, ανήκει ξεκάθαρα στο ποιοτικό πρόβλημα του εργοστασιακού σχεδιασμού και κατασκευής. Το εργοστάσιο είναι υπεύθυνο για την εγγύηση του προϊόντος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης,
και είμαστε υπεύθυνοι για την εγγύηση του προϊόντος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
Εγγύηση
1. Αστοχία ή ζημιά που προκαλείται από το προϊόν κατά τη διαδικασία κατασκευής.
2. Αστοχία ή ζημιά που προκαλείται από τη συμμόρφωση της διαδικασίας κατασκευής, επεξεργασίας, συναρμολόγησης και τραβήγματος του προϊόντος.
3. Το εργοστάσιο είναι υπεύθυνο για ζημιά ή απώλεια κατά τη μεταφορά.
Εκτός Εγγύησης
1. Ζημιά που προκαλείται από υπέρβαση της ονομαστικής φέρουσας ικανότητας κατά τη λειτουργία.
2. Η ζημιά που προκλήθηκε από την τροποποίηση και την εσφαλμένη επισκευή του ίδιου του χρήστη.
3. Ζημιά που προκαλείται από τη χρήση ή την επιλογή από τον χρήστη εξαρτημάτων, λαδιών κ.λπ. που δεν πληρούν τις απαιτήσεις του προϊόντος και δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.
4. Ανήκει σε κανονικό περιεχόμενο συντήρησης, όπως: καθαρισμός και αντικατάσταση διαφόρων φίλτρων. ρυθμίζοντας φρένα, συμπλέκτες, κινητήρες και άλλα εξαρτήματα που πρέπει να ρυθμιστούν.
5. Μέρη που ανήκουν σε κανονική φθορά.
6. Ζημιές που προκλήθηκαν από άλλα ατυχήματα ή ακαταμάχητους λόγους.
Δέσμευση εξυπηρέτησης
Αγαπητέ πελάτη:
Σας ευχαριστούμε που αγοράσατε τα προϊόντα της Henan Dejun Industrial Co., Ltd. Θα τηρούμε την έννοια της «πρώτα η υπηρεσία, η ακεραιότητα, ο πελάτης πρώτα και η επικαιρότητα» και θα τηρούμε την αρχή της υπηρεσίας «ενεργητική, γρήγορη, ακριβής και λογικό», Για να σας παρέχουμε επαγγελματικές και αποτελεσματικές υπηρεσίες. Προκειμένου να προστατεύσουμε τα δικαιώματά σας στο μέγιστο βαθμό, αναλαμβάνουμε επίσημα τις ακόλουθες δεσμεύσεις απέναντί σας:
Διασφάλιση ποιότητας:
1. Εγγυηθείτε ότι τα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών) είναι ολοκαίνουργια, αχρησιμοποίητα και πληρούν πλήρως τις απαιτήσεις ποιότητας, προδιαγραφών και απόδοσης που καθορίζονται στη σύμβαση.
2. Εγγύηση ότι τα παρεχόμενα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων και υπηρεσιών) θα έχουν ικανοποιητική απόδοση κατά τη διάρκεια της ζωής τους μετά από σωστή εγκατάσταση, κανονική λειτουργία και συντήρηση.
3. Κατά τη διάρκεια της περιόδου διασφάλισης ποιότητας των αγαθών (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων και υπηρεσιών) (δώδεκα μήνες μετά την τελική παραλαβή των αγαθών), τυχόν ελλείψεις που προκαλούνται από αστοχίες ή ζημιές που προκαλούνται από μη συμμόρφωση της κατασκευής, επεξεργασίας, συναρμολόγησης, σχεδίασης και διαδικασία ή σφάλμα.
4. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της επιθεώρησης του ίδιου του Μέρους Α σύμφωνα με τα πρότυπα επιθεώρησης ή τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων του τοπικού τμήματος επιθεώρησης εμπορευμάτων ή κατά τη διάρκεια της περιόδου διασφάλισης ποιότητας, εάν η ποσότητα, η ποιότητα ή οι προδιαγραφές των αγαθών (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων και υπηρεσιών) δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση ή τα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών) είναι ελαττωματικά, συμπεριλαμβανομένων λανθάνοντων ελαττωμάτων ή χρήσης υλικών που δεν πληρούν τις απαιτήσεις κ.λπ., ανταποκρίνονται αμέσως στα ερωτήματα των πελατών και επιλύονται εγκαίρως.
5. Δωρεάν επισκευή και αντικατάσταση ελαττωματικών αγαθών ή ανταλλακτικών εντός ενός μηνός από τη λήψη της ειδοποίησης του αγοραστή για προβλήματα ποιότητας του προϊόντος.
6. Δωρεάν περίοδος εγγύησης του προϊόντος
Η περίοδος εγγύησης ποιότητας του προϊόντος είναι 1 έτος.
Τα αναλώσιμα μέρη του προϊόντος χρεώνονται στη χαμηλότερη τιμή κόστους εφ' όρου ζωής.
Δέσμευση εξυπηρέτησης μετά την πώληση:
1. Παρέχετε τεχνικές πληροφορίες προϊόντος.
2. Δωρεάν εγκατάσταση σχετικών προϊόντων στο διαδίκτυο.
3. Απάντηση:
Η εταιρεία παρέχει εξυπηρέτηση μετά την πώληση όπως υποσχέθηκε. Η περίοδος εγγύησης του προϊόντος είναι ένα έτος. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης παρέχεται δωρεάν χαρτογράφηση και συντήρηση σύμφωνα με τους κανονισμούς της εγγύησης.
Η εταιρεία υπόσχεται να ανταποκριθεί στα αιτήματα των πελατών εντός 24 ωρών.
Σύστημα εξυπηρέτησης:
1. Περίοδος εγγύησης
Ακολουθήστε αυστηρά την περίοδο εγγύησης του κατασκευαστή, η οποία είναι δώδεκα μήνες μετά την οριστική παραλαβή των εμπορευμάτων.
2. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία εξοπλισμού
Είμαστε υπεύθυνοι για την παράδοση του εξοπλισμού στην τοποθεσία/αποθήκη του αγοραστή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του αγοραστή μετά την αρχική επιθεώρηση αποδοχής και παρέχουμε ηλεκτρονικές υπηρεσίες καθοδήγησης εγκατάστασης για τον εξοπλισμό.
Σημείωση: Εάν ο αγοραστής απαιτεί υπηρεσίες εγκατάστασης εκτός σύνδεσης (με πληρωμή), θα είμαστε υπεύθυνοι για την οργάνωση επαγγελματιών τεχνικών για την εγκατάσταση και τον εντοπισμό σφαλμάτων του εξοπλισμού. Ρωτήστε για λεπτομέρειες.
3. Υπηρεσία συντήρησης
Υποσχόμαστε να απαντήσουμε εντός 24 ωρών από τη λήψη του αιτήματος τεχνικής εξυπηρέτησης της μονάδας αγοράς και να εξαλείψουμε το σφάλμα των αγαθών το συντομότερο δυνατό ανάλογα με τη δυσκολία του σφάλματος.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, είμαστε υπεύθυνοι για την επισκευή και αντικατάσταση ανταλλακτικών και αγαθών που πρέπει να αντικατασταθούν όχι λόγω ακατάλληλης λειτουργίας.
Μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, θα συνεχίσουμε να παρέχουμε συντήρηση και επισκευές. Θα παρέχουμε σχέδια συντήρησης εντός 24 ωρών από τη λήψη του αιτήματος του χρήστη για επισκευές. Οι χρεώσεις συντήρησης θα εφαρμοστούν σύμφωνα με τα πρότυπά μας.
Εταιρεία δέσμευσης: Henan Dejun Industrial Co., Ltd.
2022_9_μήνας_30_ημέρα